Lunedi 5 Settembre 2011
Da quando il Facility Management ha avuto la sua diffusione nel nostro paese, il termine Global Outsourcer ha guadagnato un'improvvisa fama come lo specialista dell'ingegnerizzazione dei processi di gestione ed erogazione della facility, della pianificazione,del coordinamento delle attività e delle risorse, delle definizioni delle procedure e del controllo, il supervisore di tutte le attivitàoperative ed il gestore delle informazioni.DUEEMME SRL diviene un partner per il Cliente, unico interlocutore e responsabile dell'aspetto gestionale-operativo della FacilityManagement, l'alleato con il quale il Cliente può condividere i benefici derivanti dalla gestione delle Facility. Il valore aggiunto apportatoda DUEEMME SRL non è semplicemente legato all'ottimizzazione della gestione dei servizi, ma è dato dalla propria capacità di offrireal Cliente la possibilità di un miglioramento continuo nello svolgimento delle attività inerenti ai servizi alla base del business aziendali.

DUEEMME SRL significa principalmente trasparenza, partecipazione, impegno,competenze, strumenti tecnologici, metodi gestionalied organizzative adeguate.

La Trasparenza è attestata dalla possibilità a fornire l'informazione necessaria per valutare che il contratto che lega DUEEMME SRL ed il Cliente raggiunga livelli soddisfacenti di efficacia, efficienza, economia. La participazione attiva al processo ed erogazionedelle facility si concretizza con la creazione di valori e punti di riferimento comuni intorno ai quali si forma la squadra messa incampo. La motivazione ed il coinvolgimento delle risorse assumono un ruolo determinante nella gestione dei problemi, nello sviluppodelle relazioni e nell'integrazione con il Cliente. L'impegno si sostanzia nel perseguimento degli obiettivi e nel miglioramento continuo,nella realizzazione di progetti migliorativi allo scopo di ottimizzare i costi dei servizi ed incrementare i livelli prestazionali.Le competenze specifiche comprendono il know-how, in termini di capacità di apprendimento dell'esperienza, la professionalitàdel nostro personale formato e qualificato con provata esperienza nel settore facility. L'aggiornamento tecnologico è garantitograzie all'utilizzo di un sistema informatico di gestione sviluppato all'interno della nostra Azienda, per il governo di una moltiplicitàdi informazioni e per rendere concreto ed effettivo il concetto di trasparenza, sia in termini economici che qualitativi.Le metodologiegestionali e organizzative si riflettono sull'implementazione di modelli di analisi dei servizi, di ruoli e competenze (strutturaorganizzativa di commessa), di monitoraggio e supervisione delle prestazioni (sia quelle espletate direttamente dal nostro personaleche quelle erogate dai nostri partners coinvolti) e di coordimnamento delle attività.